Santo Domingo – Siguen llegando quejas de usuarios del servicio de energía por facturas elevadas e interrupciones del servicio.
Mientras tanto, las autoridades del sector aseguran que cuando se registran aumentos de precios, estos están relacionados con el incremento de la demanda de los consumidores.
Manuel Ogando, residente de Jardines de Alma Rosa Santo Domingo Este, dice haber recibido facturas por más de P15.000 durante dos meses consecutivos, a pesar de que su consumo normal no supera los P3.000.
Como Ogando, cientos de usuarios han acudido a la oficina de la distribuidora para exigir respuestas.
De hecho, en los cinco primeros meses de este año, 25.555 usuarios de servicios energéticos presentaron quejas ante la Oficina de Protección del Consumidor por diversos motivos, siendo las facturas elevadas las más comunes, con más del 80%.
En particular, en los tres primeros meses, la autoridad supervisora condenó a estos clientes a pagar un total de 5.994.935,23 reales. Demanda
— Aumentada
Desde el mes pasado, las autoridades han explicado que la demanda máxima de energía superará los 301 MW que necesita la población en un 10% en junio de 2022 y en un 19% en 2021.
