SEATTLE – Redfin (NASDAQ: RDFN), la empresa inmobiliaria impulsada por la tecnología, anunció el lanzamiento de la versión beta de una nueva función basada en IA, Ask Redfin. diseñado para ayudar a los compradores de viviendas a consultar directamente sobre viviendas en venta a través de la aplicación Redfin para iPhone. El asistente virtual está actualmente disponible para usuarios en áreas metropolitanas selectas de los Estados Unidos, incluidas Atlanta, Chicago, Dallas y Washington, D.C., con planes para una implementación más amplia en el futuro.
El objetivo de Ask Redfin es agilizar el proceso de compra de una vivienda proporcionando respuestas instantáneas a preguntas relacionadas con los listados de viviendas, como jornadas de puertas abiertas, tarifas de asociaciones de propietarios, distritos escolares y más, detalles relacionados con el proceso de toma de decisiones del comprador potencial. Si los usuarios necesitan ayuda adicional, Ask Redfin puede conectarlos con un agente de bienes raíces autorizado para recibir asesoramiento o discutir una oferta sobre una propiedad. Este servicio utiliza grandes modelos de lenguaje para acceder a una variedad de información pública relacionada con listados de bienes raíces, permitiendo responder una variedad de preguntas sobre características de la propiedad, condiciones del mercado local y planificación, entre otros temas.
Esta integración de tecnología y experiencia humana tiene como objetivo mejorar la experiencia del cliente proporcionando acceso a información y soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Ariel Dos Santos, vicepresidente senior de producto y diseño de Redfin, enfatizó el compromiso de la compañía de proporcionar datos inmobiliarios completos para garantizar que los compradores de viviendas tengan toda la información que necesitan para tomar decisiones acertadas. El lanzamiento de Ask Redfin es un paso adelante para hacer que esta información sea más accesible y fácil de usar.
La función Ask Redfin es parte del conjunto más amplio de servicios de Redfin, que incluye corretaje, arrendamiento, préstamos, seguro de título y renovaciones, todos destinados a simplificar la experiencia de compra y venta de viviendas. Al mismo tiempo, ahorra comisiones a los clientes. Redfin, líder en el ranking de intermediación inmobiliaria, continúa ampliando sus servicios para satisfacer la creciente demanda de los clientes.
Los compradores de vivienda que quieran probar la versión beta de Ask Redfin pueden hacerlo a través de la sección Mi Redfin de la última versión de la aplicación Redfin para iPhone. Esta información se basa en un comunicado de prensa de Redfin.
