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Zalando vuelve a tener dificultades operativas pero no crece en ventas

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BERLÍN (dpa-AFX) - Gracias a un programa de reducción de costes iniciado a principios de año, Zalando vuelve a estar a oscuras en sus operaciones diarias.

BERLÍN (dpa-AFX) – Gracias a un programa de reducción de costes iniciado a principios de año, Zalando vuelve a estar a oscuras en sus operaciones diarias. Los minoristas de moda online también pueden limitar significativamente las pérdidas netas de beneficios. Nuestras iniciativas de crecimiento están generando resultados y contribuyendo al resultado final.

Esto nos anima en nuestro camino”, afirmó la directora financiera Sandra Dembeck. Las acciones de Zalando subieron alrededor de un 7% en las primeras operaciones del martes. Según un comunicado de prensa publicado el martes, el grupo que cotiza en el DAX ganó 28,3 millones de euros en el primer trimestre, ajustado de efectos especiales y antes de intereses e impuestos (EBIT), tras registrar una ligera pérdida en comparación con el mismo periodo del año pasado.

Gracias a ello, la empresa logró mejores resultados de lo que esperaban los analistas. La pérdida neta disminuyó de 38,5 millones de euros a 8,9 millones. Esto se debe en parte a la reducción de los costes logísticos.

Por ejemplo, en el pasado, Zalando se centró en una selección más reducida de socios repartidores. Además, el proveedor logístico del grupo, Zeos, está adquiriendo cada vez más importancia. Sin embargo, el grupo también gasta más dinero en marketing.

La junta argumentó que esto era necesario para estimular la demanda y generar conciencia de marca. Durante el primer trimestre, el Grupo se benefició de la mejora de las condiciones climáticas, lo que ayudó a que la temporada primavera-verano comenzara antes. Pero esto todavía no es suficiente para satisfacer a los clientes.

El número de clientes activos, es decir, aquellos que han realizado al menos un pedido en los últimos 12 meses, excluyendo las cancelaciones totales, disminuyó un 3,3%, hasta 49,5 millones. En una conferencia telefónica con periodistas, el director financiero Dembeck afirmó que Zalando se ha centrado en el crecimiento rentable y esto ha tenido cierto impacto. Por ejemplo, en el pasado, el Grupo introdujo cantidades mínimas de pedido para aumentar aún más el valor del carrito de compras.

Como resultado, el valor bruto de las mercancías (GMV) aumentó un 1,3% en el primer trimestre, hasta casi 3.300 millones de euros. Sin embargo, este efecto no se reflejó en los ingresos, que disminuyeron un 0,6% hasta los 2.240 millones de euros. Esto se debe a que las ventas de todos los productos, incluidos los productos de socios (GMV), crecieron mejor.

Por otro lado, los ingresos por ventas de productos de los negocios minoristas y de comisión del grupo se quedaron atrás. En promedio, los analistas esperaban más en el frente de los ingresos. El experto del Baader Bank, Volker Bosse, explicó que el nuevo año empezó mal, caracterizado por la débil situación económica en Alemania y la baja confianza de los consumidores.

Como era de esperar, la evolución de las ventas y del volumen total de mercancías fue muy pobre. La dirección confirmó sus previsiones para el año. Debido a la actual caída del consumo, se espera que los ingresos y el valor bruto de las mercancías (GMV), en el peor de los casos, se mantengan en el nivel del año anterior.

En 2023, Zalando registró un valor bruto de mercancías de 14.600 millones de euros y generó unos ingresos de 10.100 millones de euros. Sin embargo, el codirector ejecutivo Robert Gentz​ y el director financiero Dembeck también predijeron un aumento de hasta el 5%. Además, se espera que el beneficio operativo ajustado (EBIT) aumente de 380 a 450 millones de euros, en comparación con los 350 millones de euros del año anterior.

 

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