Nueva York, EE.UU..- Al proporcionar respuestas escritas por inteligencia artificial (IA) a las búsquedas de los internautas, Google amenaza parte del modelo económico de Internet, en particular el ya gravemente afectado medios de comunicación debilitados. Los enlaces tradicionales a páginas de Internet no han desaparecido, pero con AI Overview, un programa presentado el martes, quedan relegados a sugerencias de texto generadas por IA, cuyo contenido sólo puede satisfacer la curiosidad del usuario. Esto afectará negativamente a las marcas y los sitios web que producen contenido y dependen del tráfico de los motores de búsqueda, dijo Paul Roetzer del Marketing AI Institute.
Pero no sabemos cuánto podemos hacer ni qué podemos hacer. La consultora Gartner predice que el volumen generado por los motores de búsqueda tradicionales disminuirá un 25% para 2026, con la aparición de aplicaciones generales de IA. A pesar de esta revolución, Google no puede prescindir de la publicidad y tendrá que adaptar su oferta a los anunciantes.
De lo contrario, tendrá problemas con la IA, dice David Clinch de la consultora Media Development Partners. Hema Budaraju, del equipo de búsqueda de Google, dijo que en las pruebas con Descripción general, los sitios web y los enlaces relacionados con las respuestas recibieron más tráfico que la antigua fórmula de búsqueda. La pregunta es: ¿quién elige estos enlaces?, preguntó el consultor.
¿Cómo puedo asegurarme de que mis enlaces, sitio y contenido estén incluidos en estos resultados? Me imagino que habrá que pagar, que no será muy diferente a lo que ha existido hasta ahora. Con Overview, Google reforzará su posición como intermediario entre los usuarios de Internet y los sitios web.
Google se enfrenta a una enorme presión, afirma David Clinch. Otros jugadores han demostrado que la IA general, que responde en un lenguaje sencillo y cotidiano a las solicitudes que se le envían, puede funcionar sin enlaces ni publicidad, como es el caso de ChatGPT. Clinch cree que crece la brecha entre los grandes actores de la web y los pequeños, es decir, editores, empresas y creadores, que ya no tienen medios suficientes para mejorar sus referencias en la investigación en buscadores.
El creciente control de los gigantes tecnológicos sobre la publicidad ha dejado boquiabiertos a muchos medios de comunicación de próxima generación, desde BuzzFeed hasta Vice, The Daily Beast, Quartz y Huffington Post, incluso la venta de espacios a anunciantes es su principal fuente de ingresos. Pero también asfixia a las publicaciones locales o regionales, que a menudo no logran convertir suficientes lectores en suscriptores para reducir su dependencia y equilibrar sus cuentas. Sólo ganaron un puñado de periódicos de importancia nacional o internacional, como el New York Times y el Wall Street Journal.
Para Paul Roetzer, los creadores de contenidos, mediáticos o no, tendrán que diversificar sus canales de distribución y sus medios de generación de tráfico, especialmente a través de las redes sociales, YouTube, TikTok y los podcasts, si no lo han hecho ya. En cualquier caso, el uso de la IA generalizada como interfaz de búsqueda aún no está consolidado. Desde el lanzamiento de ChatGPT en noviembre de 2022, ha habido mucha discusión sobre errores o ilusiones del chatbot en sus comentarios.
El motor de búsqueda y vista previa Bing de Microsoft (impulsado por AI o ChatGPT) aún no ha sido probado. Jeff Jarvis, profesor de periodismo de la Universidad Estatal de Nueva York (CUNY), advierte que las fuentes serán más importantes que nunca. La pregunta es si los medios pueden alimentar su información a estos sistemas para ganar visibilidad.
Cambiará el modelo de negocio, pero creo que es una oportunidad para el periodismo”, afirmó. Hasta ahora, los medios de comunicación han emprendido acciones legales principalmente contra grandes modelos de IA sintética, acusándolos de robar su contenido. Jeff Jarvis lamenta que sea cada uno por su cuenta cuando podamos unirnos para pensar en cómo puede funcionar este nuevo ecosistema.
AFP
