Santo Domingo.- La periodista y profesora universitaria, Cristal Acevedo, difundirá su último libro “Resolución de la comunicación en crisis mediática”, documento en el que se esbozan estrategias y tácticas para enfrentar las crisis negativas. situaciones que puedan afectar a figuras públicas, empresas y organizaciones gubernamentales.
Acevedo, quien publicó su primer libro en 2022, con el objetivo de construir el desarrollo, crecimiento y evolución de los medios digitales en República Dominicana, presenta el trabajo Su nuevo libro pretende ser una referencia para estrategas y comunicadores cuando tienen que diseñar planes y manuales de comunicación de crisis.
En el libro, Acevedo explica entender los diferentes tipos de comunicación de crisis, las estrategias para resolverlos de manera efectiva y las tácticas que se pueden implementar, ante un evento o situación que afecte la imagen pública de los involucrados.
Además, detalla las situaciones que podrían generar una crisis y proporciona información sobre cómo responder a las audiencias afectadas.
El libro también incluye una descripción general del diseño estándar de un manual de comunicación de crisis, que por lo tanto está libre de derechos de autor. puede ser utilizado, sin restricciones legales, por todos los profesionales del ramo que lo necesiten.
Acevedo, además de periodista y docente, también es maestro en comunicación corporativa y consultor para diferentes empresas. organizaciones y países con marcas internacionales.
Ha trabajado en comunicaciones para el 911, Policía Nacional, Universidad OyM, Propeep, Presidencia de la República, Ministerio de la Presidencia, Despacho de la Primera Dama y actualmente entidades públicas. responsable de relaciones del Ministerio de Educación.
Como asesora, ha trabajado para marcas como Realme, la Cámara de Comercio e Industria de Francia, IntraCare Center y FIFA.
