Londres.- El regulador británico de comunicaciones Ofcom multado con 1,8 millones de libras (2,1 millones de euros) el miércoles) por colaborar con la red social TikTok por proporcionar datos «inexactos» y fuera de plazo sobre la gestión de funciones de control parental .
El año pasado, Ofcom pidió oficialmente a TikTok y otras plataformas de video que compartieran datos sobre su conocida función «Sync», con el objetivo de evaluar su efectividad y publicar. en forma de diario. informa sobre medidas de seguridad para proteger a los niños de contenidos nocivos, explicó el regulador en un comunicado de prensa.
En el Reino Unido, las empresas están reguladas. La agencia está legalmente obligada a responder a las solicitudes de información de ‘Ofcom'». de forma precisa, completa y oportuna». » y aunque TikTok lo hizo en septiembre de 2023, la dirección de la agencia informó a la red social tres meses después que los «datos eran inexactos» y que iniciaría una investigación interna.
Según indicó Ofcom en la nota, las fallas fueron descubiertas en los procesos de manejo de datos de TikTok, y la red social tardó más de tres semanas en notificar a los reguladores sobre su información inexacta
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Finalmente, TikTok se comprometió a publicar información de una fuente alternativa y a proporcionar datos precisos, aunque parciales, antes del 28 de marzo de 2024, más de siete meses después de la fecha límite original.
La investigación concluyó que TikTok no cooperó plenamente con la solicitud de información de Ofcom ni produjo un informe de seguridad infantil, lo que resultó en una multa de 1 millón de dólares que el regulador impuso a la red social.
El regulador señaló que la multa incluye una reducción del 25% porque esta es la primera vez que TikTok viola sus reglas Ofcom, acepta los hallazgos y aborda el problema de manera proactiva.
«Hemos proporcionado involuntariamente información incorrecta a Ofcom con respecto «Este problema está utilizando la herramienta familiar Sync en el Reino Unido, lo que subestima significativamente el número de personas que realmente están utilizando esta herramienta pionera para padres», explicó un portavoz de TikTok en declaraciones a EFE. posteriormente proporcionamos información precisa, no cumplimos con nuestras obligaciones al no informar el error antes, y nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar? «La red social reafirmó su cooperación con Ofcom y afirmó haber mejorado sus procesos internos.