La Comisión Nacional de Energía (CNE) ha sido galardonada con dos importantes certificaciones internacionales por parte de AENOR: la ISO 37301 en Sistemas de Gestión de Cumplimiento Regulatorio y la ISO 37001 en Sistemas de Gestión Antisoborno. Estas certificaciones refuerzan el cumplimiento del decreto 36-21, que establece el Programa de Cumplimiento Regulatorio en las Contrataciones Públicas, así como el decreto 791-21 sobre las Comisiones de Integridad Gubernamental y Cumplimiento Normativo.
«Con estos logros, la institución reafirma su compromiso con la transparencia y la institucionalidad, promoviendo una cultura de tolerancia cero hacia el soborno y la ilegalidad. Este avance posiciona a la CNE como un modelo de integridad y transparencia en el sector energético, alineado con sus valores y misión organizacional», destacó Edward Veras, Director Ejecutivo de la CNE.
Proceso de certificación
El camino hacia estas certificaciones requirió un esfuerzo y compromiso significativo por parte de todos los colaboradores de la CNE. El proceso comenzó con una evaluación inicial para identificar necesidades y riesgos específicos relacionados con el soborno y el cumplimiento normativo.
La Dirección Ejecutiva se involucró activamente en comprender los beneficios de implementar un Sistema Integrado de Gestión Antisoborno y Compliance, lo que permitió la participación de todas las áreas en la mejora continua de los procesos.
Se desarrollaron políticas claras y procedimientos documentados para prevenir, detectar y responder al soborno y a las violaciones de cumplimiento. Además, se establecieron mecanismos como canales de denuncia (buzones, correo interno, códigos QR, y comunicación digital interna), políticas de debida diligencia y capacitaciones para promover una cultura de cumplimiento y cero tolerancia a la corrupción.
A raíz de esta implementación, la CNE cuenta con un Comité de Cumplimiento y Gestión Antisoborno que funge como vigilante del mantenimiento de los estándares asumidos y certificados.
Importancia de las Normas ISO
Las normas ISO representan un conjunto de reglamentos internacionales diseñados para garantizar estándares de calidad, tiempos de entrega y niveles de servicio en diversas organizaciones. Desarrolladas por la Organización Internacional de Normalización (ISO), las certificaciones ISO son sinónimo de excelencia operativa y establecen un marco globalmente aceptado de requisitos y aprobaciones organizacionales
CNE y su camino hacia la calidad
. Desde el inicio de la actual administración del presidente Luis Abinader, el CNE ha logrado avances significativos en términos de excelencia y calidad. Durante 2020-2024 recibió varios reconocimientos:
Enero 2024: Mención especial en la edición XXIV de los Premios Iberoamericanos a la Calidad, organizados por la Fundación Iberoamericana Premiada en la Gestión de la Calidad (FUNDIBEQ).
2022: Certificado del sistema de gestión de calidad emitido por AENOR Dominica, compatible con la norma ISO 9001:2015 reconocida por LA RED INTERNACIONAL DE CERTIFICACIÓN (IQNET). 16° edición Premios Nacionales de Calidad.
2022: Medalla de Plata en la 17° edición de los Premios Nacionales de Calidad del Sector Público y Gran Premio Nacional de Calidad del Sector Público Dominicano en su 18° edición.
Acerca de la CNE
La CNE, parte del Ministerio de Energía y Minas, es un organismo público descentralizado con recursos propios. Sus responsabilidades incluyen el ejercicio de las facultades establecidas en la Ley General de Electricidad no. 125-01 y en la ley que promueve el desarrollo de las fuentes de energía renovables y sus regímenes especiales núm. 57-07. La CNE está comprometida con la mejora de sus procesos, servicios y relaciones con sus grupos de interés.
