La aprobación de Cruz a Indotel se realizó mediante resolución 092-2024 del directorio de la organización.
Cruz tiene más de 19 años de experiencia trabajando en Indotel; Además, también es técnica con experiencia nacional e internacional, con especialización en economía regulatoria, regulación de servicios públicos y regulación de precios en la industria de las telecomunicaciones.
Academia Tecnológica Santo Domingo (INTEC), tiene una Maestría Licenciada en Finanzas Corporativas por este centro académico.
Ha ocupado diversos cargos dentro de Indotel, como Directora de Relaciones Internacionales y primera comisionada del departamento de cumplimiento del organismo, responsable de fortalecer el rol de supervisión del regulador. .
Mientras fue jefa del departamento regulatorio participó en la iniciativa y desarrollo del marco regulatorio aplicable y lideró, desde este cargo, la implementación de la movilidad digital en 2009.
Asimismo, el nuevo consejero delegado de Indotel ha trabajado en el ámbito de la gestión de operadores de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia y ha participado como ponente en congresos internacionales sobre movilidad digital, gestión del espectro, regulación de precios en telecomunicaciones. igualdad e inclusión de género, etc.