No se reportaron heridos y Delta dijo que todos los pasajeros serían colocados en otros vuelos.
Delta, con sede en Atlanta, dijo que el ala de su Airbus A350 con destino a Tokio chocó con la cola de un Bombardier CRJ-900 más pequeño que se encontraba en una pista adyacente. El avión más pequeño, operado por Endeavor Air, filial de Delta, se dirigía a Lafayette, Luisiana.
Jason Adams, meteorólogo de WFTS-TV en Tampa, Florida, que viajaba a Luisiana para cubrir tormentas tropicales . Francine, contó lo sucedido en la plataforma: «Estaba en un vuelo de Atlanta a Luisiana cuando aparentemente otro avión nos golpeó por detrás. Fue muy desagradable escuchar metales y explosiones. Estamos bien». No hubo fuego ni humo.»
Adams publicó una foto de la cola del avión más pequeño, tumbada de lado en la pista. Un avión más grande también resultó dañado.
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Los pasajeros del avión fueron llevados en autobús a la terminal y el otro avión regresó a la puerta de embarque El propio Aeropuerto Internacional Hartsfield-Jackson de Atlanta dijo que había 221 pasajeros en el avión Airbus y 56 pasajeros en el avión regional.
Delta aseguró que cooperaría con la Junta Nacional de Seguridad en el Transporte y otras agencias en el Investigación de Aviación Federal El regulador dijo que también estaba investigando.
