Al tiempo que permite redirigir a los usuarios al 'Mapa de Aena' para guiarles por las instalaciones.
SEVILLA, 16 septiembre (EUROPA PRESS) –
El Aeropuerto de Sevilla ha integrado el servicio ‘chatbot’ de ‘Aena, conocido como Oli, en el display de información pública, con el objetivo de mejorar la experiencia del pasajero y ayudarle a navegar por las instalaciones.
Oli habla ocho idiomas y está disponible en WhatsApp mediante código QR, en el sitio web ‘www. aena.es’, en la app de Aena y en Facebook, tal y como se informa en una nota de prensa.
De esta manera, con esta herramienta se proporciona información en tiempo real, tanto de vuelos como de servicios. disponible en el aeropuerto. , al tiempo que permite redirigir a los usuarios al ‘Mapa de Aena’ para guiarles por las instalaciones.