MADRID, 23 de enero (EUROPA PRESS) –
La organización europea de consumidores BEUC ha rechazado la nueva política de «Pago o Consentimiento» de Meta y ha enviado una carta a las autoridades policiales de la Unión Europea. La Comisión Europea (UE) ha expresado su «preocupación» por el nuevo modelo, que «puede violar» las normas de protección de datos, las normas de protección al consumidor y el Reglamento de Mercados Digitales (DMA). .
Según la Federación de Consumidores y Usuarios (CECU), la carta es consecuencia de la segunda versión de la política “Pago o Consentimiento” que Meta publicó a finales de 2024. La primera versión se lanzó a finales de 2023 y requería que los usuarios de Facebook e Instagram dieran su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales con fines publicitarios o pagaran una tarifa para optar por no recibir publicidad personalizada basada en sus datos. El rechazo de esta directiva por parte de grupos de consumidores y de la sociedad civil ha dado lugar a investigaciones por parte de las autoridades europeas.
«Los consumidores europeos no deben dejarse engañar por los cambios superficiales que Meta ha realizado en su «Pago o Consentimiento» Directiva que aún no resuelve el problema central: los usuarios de Facebook e Instagram no tienen una opción justa. En nuestra opinión, Meta todavía intenta hacer un mal trabajo a la hora de cumplir con las regulaciones de la UE mientras empuja a los usuarios hacia su publicidad personalizada. sistema. «Es de suma importancia que las autoridades de protección del consumidor, las autoridades de protección de datos y la Comisión Europea examinen rápidamente esta nueva metadirectiva y, si es necesario, tomen medidas inmediatas y efectivas para proteger a los consumidores», afirmó el Director General de BEUC, Agustín Reyna. El director de CECU, David Sánchez, agregó: “Meta no busca cambiar el modelo de vigilancia comercial, explotación de datos personales y publicidad personalizada que explota las vulnerabilidades de los consumidores, sino que simplemente adapta mínimamente sus políticas para dar la impresión de que cumple con la legislación de la UE. “
“Este es otro ejemplo de cómo las grandes empresas tecnológicas toman decisiones que impactan a todo el ecosistema digital “sin tener en cuenta el bienestar y la protección de los derechos de los usuarios”, según el reciente anuncio de Meta de abolir «Los verificadores de datos en Estados Unidos deben ahorrar costos y cumplir con una determinada agenda política», dijo.
La presidenta de ASUFIN, Patricia Suárez, cree que «las autoridades europeas, el Ministerio de Protección al Consumidor y los gobiernos nacionales deben garantizar los derechos de los consumidores frente a las BigTech, que tienen el poder absoluto y la capacidad tecnológica para dirigir a sus clientes hacia los entornos más favorables para ellos, utilizando interfaces altamente complejas que a menudo no cumplen con los requisitos básicos de transparencia y «Debemos alzar la voz y, “Sobre todo, pedimos a nuestros líderes políticos que redoblen sus esfuerzos para garantizar que estas grandes empresas tecnológicas no nos dejen indefensos”, concluyó.
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