Williams de Jesús, director de la Comisión de Salud del Consejo Regional de Desarrollo, Inc (CRD), planteó sus ideas en un análisis desarrollado durante un foro virtual en el que participaron expertos en salud.
La sobrecarga en el sistema de salud, la cantidad de pacientes que acuden a las salas de urgencia por problemas que no son realmente emergencias, la falta de personal y los problemas logísticos, figuran entre las principales causas que conllevan a que el paciente tenga que permanecer por largas horas en los establecimientos de salud en espera de ser atendido.
Así lo entiende el doctor Williams de Jesús, director de la Comisión de Salud del Consejo Regional de Desarrollo, Inc (CRD) en un análisis hecho sobre el tema durante un foro virtual donde participaron maestros expertos en el sistema de salud dominicano, el cual compartió con Listín Diario.
Señala que las largas esperas en las salas de urgencia son un problema multifacético que requiere un enfoque integral para su solución, entre ellos mejorar el acceso a atención primaria, optimizar procesos internos de los centros y aumentar el personal que presta atención al paciente.
De Jesús, quien también columnista de Listín Diario, destaca que salas de emergencias son un componente esencial del sistema de salud, diseñadas para atender a pacientes con condiciones que requieren atención inmediata, pero que uno de los problemas más recurrentes es el tiempo de espera, que puede ser frustrante para los pacientes y el personal médico.
Dice que como conocedor del sistema hospitalario, donde ha ocupado diferentes funciones, ve necesario se haga una revisión del sistema nacional de salud.
En su opinión, una de las principales razones de las largas esperas en los servicios de salud es la sobrecarga en los hospitales y limitados recursos para atender ese alto volumen, lo que provoca un embotellamiento en las salas de urgencias.
Agregó que se da el caso del aumento de personas no urgentes en servicios de emergencias, lo que unido a escasez de médicos y enfermeras puede prolongar los tiempos de espera y generar sobrecarga de trabajo y estrés llevando a la fatiga del personal.
Dijo que se suma el hecho de que algunos pacientes llegan con condiciones complejas que requieren un diagnóstico y tratamiento prolongados, además de problemas logísticos, como infraestructura, disponibilidad de camas y poca coordinación entre departamentos.
Para reducir los tiempos de espera, el médico ve propio fomentar el uso de clínicas de atención primaria y servicios de salud comunitarios para reducir la afluencia a las salas de urgencias, además de horarios extendidos y servicios de telemedicina.
Sugiere también implementar un sistema de triaje eficiente lo que puede ayudar a clasificar a los pacientes según la gravedad de su condición; invertir en la contratación y formación de más profesionales de la salud.
También, mejorar la logística hospitalaria mediante implementación de tecnología y sistemas de gestión, así como la educación, donde se informe a la población cuándo acudir a una sala de urgencia y cuándo buscar atención en otros niveles del sistema.
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