Tecnologia

Apple Intelligence se enfrenta a una demanda grupal

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Este contenido fue hecho con la asistencia de una inteligencia artificial y contó con la revisión del editor/periodista.

Apple Intelligence es un fiasco, o al menos eso señala la demanda colectiva que enfrenta la empresa por publicidad engañosa, lo cual llevó a muchos a comprar un modelo de iPhone compatible con la versión de inteligencia artificial de la compañía.

Para aquellos que no son usuarios de Apple o no están al tanto de la situación, la empresa anunció con bombos y platillos el año pasado en su evento de desarrolladores (WWDC) su incursión en el mundo de la inteligencia artificial.

Es un hecho sabido que Apple llegó tarde al terreno de la inteligencia artificial para consumo, ya que la verdad es que la inteligencia artificial ha estado presente internamente desde hace años en cámaras y otros componentes de los equipos.

También es un hecho conocido que la aparición de ChatGPT en noviembre de 2022 desató una fiebre que llevó a fabricantes como Samsung a adoptar por completo la tendencia y hacer implementaciones directamente en los equipos, con la participación directa de actores clave en ese sector.

En el caso de Samsung, ese actor clave es Google. En el caso de Apple, que no solo llegaba tarde al terreno, sino que además estaba bajo presión, se trata de OpenAI y ChatGPT.

Bajo esa alianza, se vendió la idea en WWDC 2024 de que Siri se transformaría en la asistente real, capaz de atender peticiones muy específicas expresadas en lenguaje natural y que implican tomar en cuenta el contexto personal del usuario para resolverlas satisfactoriamente.

En teoría, según lo presentado en WWDC 2024, Siri sería capaz de reproducir la canción que un amigo nos compartió con solo ordenarle que lo haga. En la práctica, lamentablemente, no funciona así, y por eso se ha interpuesto la demanda.

La situación se agravó aún más cuando el 7 de marzo Apple indicó en un comunicado que la optimización de Siri tomaba más tiempo de lo previsto y que esa versión estaría disponible el próximo año.

Vaya revés, ¿no? Es evidente que Apple Intelligence no estaba ni cerca de estar lista cuando se presentó en detalle en WWDC 2024 y que su integración en la familia iPhone 16 y en iPhone 15 Pro no solo fue prematura, sino un burdo trabajo de marketing que hoy amenaza con salir caro.

No solo es que Apple está siendo demandada y que además es objeto de burla en la industria, sino que hay quienes piden la renuncia del CEO, Tim Cook, ante esta colosal falla.

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