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Santo Domingo. – El Poder Judicial dominicano resaltó que sigue derribando obstáculos con el portal “Acceso Digital”, una plataforma que ya supera los 15,000 usuarios registrados y se proyecta como una herramienta esencial para acercar la justicia a la gente. Lo que antes exigía colas, desplazamientos y documentos en físico, ahora se puede realizar desde una computadora o teléfono móvil.
En el contexto del foro “Camino hacia la Transformación Digital”, celebrado este martes, autoridades judiciales y expertos regionales destacaron cómo el sistema judicial del país ha dado un giro sin precedentes hacia la eficiencia, transparencia y accesibilidad. Con más del 91 % de los trámites en tribunales como el Superior Administrativo y el de Primera Instancia Civil efectuándose de forma digital, la digitalización del sistema ya es una realidad palpable.
“Nos preguntamos cómo lograr una justicia más cercana, más rápida y más humana. Y la respuesta fue clara: tecnología al servicio de las personas”, expresó el magistrado Miguel Ángel Díaz Villalona, juez presidente de la Cámara Civil y Comercial del Distrito Nacional.
Desde sus inicios en 2020, en plena emergencia sanitaria, el proceso de modernización judicial ha evolucionado a pasos firmes. Desde los primeros Centros de Servicios Judiciales Digitales, hasta la actual plataforma SDGC (Sistema Digital de Gestión de Casos) y el portal “Acceso Digital”, la transformación ha sido integral: expedientes sin papel, audiencias virtuales, trazabilidad completa de los casos, y lo más importante, acceso más equitativo a la justicia.
“El objetivo no era solo modernizar estructuras, sino garantizar que cualquier ciudadano, sin importar su ubicación o recursos, pueda acceder a sus derechos sin trabas ni retrasos”, afirmó el magistrado.
Uno de los avances más significativos es la implementación de la firma digital, respaldada por la Ley 339-22, ya obligatoria en los principales tribunales, lo que ha permitido validar documentos electrónicos con total seguridad jurídica. Además, la política de devolución de documentos no esenciales y reducción del papel refuerza un nuevo paradigma: una justicia más ágil y más sostenible.
Desde su lanzamiento en noviembre de 2023, “Acceso Digital” ha permitido la creación de nuevos casos, solicitudes de audiencias, y la consulta de expedientes en tiempo real, sin que los usuarios tengan que acudir a un tribunal.
La transformación digital del Poder Judicial fue uno de los ejes centrales del foro, que contó con la participación de figuras clave del ecosistema tecnológico y de gobernanza digital del país, incluida la vicepresidenta Raquel Peña, representantes del INDOTEL, Claro Dominicana, la Junta Central Electoral, medios internacionales como El Mundo de España, y plataformas como TikTok.
Con más de 15 mil usuarios digitales y una visión centrada en la experiencia del ciudadano, el Poder Judicial marca un nuevo capítulo en la historia de la justicia dominicana: una justicia que ya no solo se imparte, también se transforma y se conecta.
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