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WhatsApp es una herramienta muy popular, pero su uso conlleva riesgos importantes que debes conocer. Más adelante te diremos qué hacer si caes en la trampa.
La plataforma de educación financiera ProUsuario alertó sobre los riesgos de caer en fraudes cibernéticos y estafas que pueden ocurrir por WhatsApp.
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1. Los ciberdelincuentes se hacen pasar por alguien conocido o una entidad para ganar tu confianza y lograr que compartas tu información o envíes dinero.
Los estafadores suelen asegurar que son alguna persona de confianza (amigo, familiar o conocido), pero que por un “problema” reciente te contactan desde un número nuevo, por lo general diferente al que ya tienes.
También fingen ser marcas y empresas que supuestamente te escriben para darte premios y descuentos. De igual manera, pueden afirmar que son parte del equipo de reclutamiento de una empresa que se interesa en ti como empleado/a. Primero despiertan tu interés mediante la promesa de grandes beneficios. Una vez que te enganchan, proceden a solicitarte información sensible o cantidades de dinero que parecen pequeñas en comparación con lo que supuestamente recibirás.
Los estafadores también pueden solicitar donaciones para supuestas causas benéficas, como ayudar a un familiar en una situación de emergencia (hospital, policía, secuestro…). Si te ocurre, sospecha y contacta a la persona que dicen ser antes de responder a su solicitud de ayuda o a cualquier otra persona que te pida dinero con urgencia.
2. Otra forma de estafa por WhatsApp es hacerse pasar por tu banco o entidad financiera.
A diferencia del caso anterior, el objetivo no necesariamente es que envíes dinero, sino que les proporciones la información de acceso a tus productos bancarios o información personal. De esta forma pueden usar tus cuentas de ahorro y productos de crédito.
3. Robo de tu cuenta de WhatsApp.
Mediante esta modalidad, los ciberdelincuentes toman el control de tu perfil, impidiéndote acceder como sueles hacer.
Con tu WhatsApp en su poder, los ciberdelincuentes tienen acceso a tus contactos, conversaciones y archivos compartidos. Con esto pueden estafar a personas cercanas usando tu identidad, pedir un rescate económico para devolverte la cuenta o chantajearte con publicar contenido que pueda dañar tu intimidad y reputación.
Para hacerse con tu cuenta, los delincuentes obtienen los códigos de verificación que, por seguridad, WhatsApp envía a tu celular por SMS. Si alguien te pide ese código con la excusa de que lo has recibido por error, desconfía, porque es muy probable que estén intentando secuestrar tu cuenta.
4. Otro método de estafa por WhatsApp es la ingeniería social.
Una de las técnicas como el phishing, logra instalar programas maliciosos en tu móvil para acceder a la información de la memoria y aplicaciones, así como a tus cuentas bancarias.
Para lograrlo, los ciberdelincuentes te envían archivos y enlaces web contaminados que despliegan software espía con el potencial de vulnerar tu privacidad y robar tus contraseñas.
¿Qué hacer?
– Evita interactuar con personas que usan números desconocidos, a menos que puedas probar su identidad.
– Nunca transfieras dinero a conocidos y relacionados a menos que hayas verificado la validez de su solicitud por otros medios. No importa que se trate de una situación de emergencia, no respondas a su solicitud de ayuda sin confirmar primero que la situación de urgencia sea real.
– Nunca compartas con nadie los códigos de verificación que recibas por SMS, esta información es solo para ti.
– Sé cuidadoso/a con los archivos multimedia que abres en tu celular. Si tienes dudas, es mejor evitarlos.
– Configura tu celular para que no guarde automáticamente archivos sin tu autorización.
– Activa la verificación en dos pasos en WhatsApp. Esto dificulta mucho la posibilidad de que roben tu cuenta.
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