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Cádiz (1973) Redactor y editor especializado en tecnología. Escribe profesionalmente desde 2017 para medios de comunicación y blogs en español.
La lista Robinson es un servicio sin costo, administrado por la Asociación Española de Economía Digital (Adigital). Permite a cualquier ciudadano restringir el uso de sus datos personales con fines publicitarios. Funciona como un registro de exclusión publicitaria, las empresas deben consultarlo antes de lanzar campañas por teléfono, SMS, correo electrónico o correo postal, y evitar contactar a quienes figuren en él, salvo excepciones.
La inscripción se realiza a través de su web oficial en pocos minutos, y puedes indicar qué tipo de comunicaciones quieres evitar: llamadas, correos electrónicos, mensajes o publicidad física. Es una herramienta pensada para mejorar la privacidad y reducir el acoso comercial, especialmente en un contexto donde muchas personas se sienten saturadas de llamadas no deseadas a diario.
Qué llamadas sí evita la lista Robinson
Una vez registrado, las empresas que no tienen una relación contractual previa contigo, es decir, que no te han vendido nada ni has sido cliente suyo, están obligadas a respetar tu decisión y no llamarte. Por ejemplo, si te apuntas hoy y nunca has contratado nada con una compañía eléctrica en particular, esta no puede llamarte legalmente para ofrecerte sus tarifas. Lo mismo ocurre con aseguradoras, bancos u operadoras de telefonía con las que no tienes ninguna relación.
De hecho, si alguna empresa incumple esta normativa, se puede denunciar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), que tiene autoridad para imponer sanciones.
De las que no te libras aunque estés apuntado
Sin embargo, estar en la lista Robinson no significa que el teléfono deje de sonar por completo. Hay casos en los que las llamadas siguen siendo legales, incluso si estás inscrito:
Cómo reforzar la lista Robinson
Para quienes desean disminuir aún más el riesgo de llamadas no deseadas, existen algunas recomendaciones adicionales. La primera es pedir expresamente que no se usen tus datos con fines comerciales cuando contrates un servicio. En muchos formularios aparece una casilla de consentimiento que puedes dejar sin marcar.
También es aconsejable usar apps específicas para bloquear llamadas, como Truecaller o Hiya, que identifican y filtran llamadas sospechosas basándose en bases de datos colaborativas. Los móviles Android más recientes y los iPhone con iOS 13 o superior ya incluyen filtros automáticos en sus ajustes, aunque suelen estar desactivados por defecto.
¿Vale la pena apuntarse a la lista Robinson?
Sí, vale la pena. Aunque no es una solución infalible, la lista Robinson sigue siendo una de las herramientas más eficaces para reducir la publicidad invasiva, especialmente de empresas con las que nunca has tenido relación. Es gratuita, legal, y forma parte del compromiso europeo por una mayor protección de los datos personales.
Eso sí, conviene tener claro que no es un escudo absoluto. Algunas llamadas seguirán llegando por los vacíos legales o por el simple hecho de ser cliente de ciertos servicios. Pero si estás harto del teléfono sonando a deshoras por ofertas que nunca pediste, apuntarse a la lista Robinson es, al menos, un buen primer paso.
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