Fuente: Cándida Acosta/candida_acosta@listindiario.com
Incremento en la digitalización de pagos en América Latina: avances y perspectivas
La región latinoamericana continúa su progreso hacia la digitalización de los pagos, impulsada por la mayor adopción de teléfonos móviles, según señala el XI Informe: La inclusión financiera, los sistemas de pago siguen en su proceso de mutación.
En su más reciente reporte sobre la actividad bancaria, la Federación Latinoamericana de Bancos (Felaban) resalta el notable desarrollo de los sistemas de pago en América Latina.
El documento indica que el acceso a cuentas bancarias ha crecido significativamente, llegando al 69.7% de adultos mayores de 15 años en 2024, comparado con el 39.1% registrado en 2011. Además, destaca que el uso del dinero móvil ha aumentado, con un 37% de la población empleando cuentas móviles para realizar pagos electrónicos.
El XI Informe: La inclusión financiera, los sistemas de pago siguen en su proceso de mutación. Procesos, retos y alcances en América Latina, apunta que esta tendencia se mantiene gracias a la digitalización creciente y a la expansión en el uso de dispositivos móviles.
Aunque el efectivo sigue siendo predominante en ciertas regiones y economías con menor acceso tecnológico, se prevé que los sistemas de pagos rápidos ganen protagonismo, ofreciendo una opción más segura y eficiente frente al dinero físico tradicional.
De acuerdo con Statista, en 2016 había alrededor de 3,600 millones de teléfonos inteligentes en la región; para 2026 se estima que el 91% de la población mundial poseerá un dispositivo similar.
En 2011, el promedio diario de tiempo que una persona dedicaba a internet era de 32 minutos; hoy ese número ha aumentado a 143 minutos diarios por usuario. Durante estos años también surgieron las empresas Fintech, Bigtech y otros nuevos actores del sector financiero.
“En ese período se popularizó el dinero móvil con M Pesa en Kenia y emergieron las finanzas descentralizadas junto con la integración entre banca por internet y banca móvil digital. De un escenario saturado de billeteras electrónicas (E Wallets) se pasó a uno donde los sistemas de pagos, especialmente en mercados emergentes bajo liderazgo monetario, han propiciado múltiples transformaciones”, señala el informe.
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Retos y posibilidades
Los Sistemas de Pagos Rápidos (FPS) han demostrado su eficacia para ampliar la inclusión financiera; sin embargo, presentan riesgos vinculados a la seguridad cibernética y a la gestión de liquidez. Por ello, las instituciones financieras deben responder con rapidez ante estos retos, fortaleciendo sus mecanismos para prevenir fraudes y mantener estable el sistema.
Portal
Según Dignited, portal especializado en esta materia, el crecimiento del sector de pagos digitales podría elevar el Producto Interno Bruto (PIB) en mercados emergentes hasta en 3.7 billones de dólares (trillones anglosajones), generando cerca de 95 millones de nuevos empleos. Esto sin contar el impulso que recibirán las aplicaciones (APPs), billeteras digitales, criptoactivos y su impacto sobre tecnologías como el internet de las cosas.
Convergencia
Se destaca también el potencial que tiene la convergencia digital con el sector pagos para industrias como videojuegos y realidad virtual. El cine y la televisión prevén que los pagos digitales instantáneos posibiliten nuevos servicios y amplíen las opciones para sus usuarios.
El comercio electrónico, los pagos sin contacto (contactless), las plataformas P2P y Blockchain han sido factores muy influyentes en esta era actual.
Este contenido fue hecho con la asistencia de una inteligencia artificial y contó con la revisión del editor/periodista.
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