Tecnologia

La inteligencia artificial impulsa la llegada de ‘chatbots’ al ámbito sanitario

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Fuente: Listin diario

OpenAI, Google y Anthropic han lanzado productos específicos que introducen la inteligencia artificial generativa y los ‘chatbots’ en el sector sanitario, ofreciendo soluciones comerciales, profesionales y corporativas orientadas a obtener respuestas más precisas y optimizar las tareas en este ámbito.

Durante años, el sector de la salud ha aplicado la inteligencia artificial, especialmente mediante algoritmos de aprendizaje automático y profundo, para analizar datos con el objetivo de mejorar la precisión diagnóstica y facilitar la toma de decisiones.

La aparición de modelos de lenguaje a gran escala ha ampliado las posibilidades gracias a sus capacidades multimodales, que permiten interpretar diversas fuentes, como historiales clínicos, radiografías o tomografías computarizadas, contribuyendo a agilizar labores como la redacción de informes o la explicación de diagnósticos.

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Sin embargo, estos modelos presentan el inconveniente de las alucinaciones, es decir, cuando la IA genera respuestas que aparentan coherencia pero contienen información sesgada o incorrecta no respaldada por los datos usados en su entrenamiento.

Con este desafío en mente, Anthropic ha presentado recientemente Claude for Healthcare, una versión específica de su ‘chatbot’ dirigida al sector sanitario, que incorpora herramientas y recursos basados en los avances del razonamiento de Claude Opus 4.5.

Claude for Healthcare está orientado principalmente a la administración del cuidado médico, centrado en el sistema sanitario estadounidense; facilita tareas como la coordinación y clasificación de mensajes de pacientes, así como la revisión de solicitudes de autorización previa.

Por su parte, Google ofrece los modelos MedGemma de código abierto, creados para asistir a los profesionales en la investigación médica; su última versión, MedGemma 1.5, lanzada esta semana, amplía el soporte para interpretar imágenes médicas como tomografías computarizadas, resonancias magnéticas o series temporales de radiografías de tórax.

OpenAI propone una solución más comercial pensada para los usuarios que ya emplean ChatGPT para consultas relacionadas con la salud. ChatGPT Salud es una herramienta diseñada para integrar de manera segura la información médica personal y así permitir que el ‘chatbot’ la considere al ofrecer respuestas.

Además de compartir su historial clínico con el ‘chatbot’, los usuarios pueden conectar aplicaciones de actividad física y bienestar como Apple Health, Function o MyFitnessPal para aportar datos sobre su estado físico.

Es importante destacar que ChatGPT no reemplaza en ningún caso la atención médica profesional; su función es servir como un recurso para responder preguntas cotidianas.

Este contenido fue hecho con la asistencia de una inteligencia artificial y contó con la revisión del editor/periodista.

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