Fuente: Rosa María Corona Gómez/rosa_maria_corona_gomez@efe.com
Bruselas (EFE).- Este lunes, la Comisión Europea informó a la empresa estadounidense Meta que implementará medidas provisionales si la compañía no facilita el acceso de competidores al servicio de inteligencia artificial (IA) en su aplicación de mensajería WhatsApp.
La Comisión Europea señala que, tras la determinación tomada por la tecnológica en octubre pasado de autorizar exclusivamente su propia herramienta de inteligencia artificial, Meta AI, en WhatsApp, existe una “necesidad urgente” de actuar “por el riesgo de daños graves e irreparables a la competencia”.
“La inteligencia artificial está generando innovaciones sorprendentes para los consumidores, y una de ellas es el mercado emergente de asistentes de IA. (…) Por esta razón, estamos considerando imponer rápidamente medidas provisionales a Meta para garantizar el acceso de los competidores a WhatsApp”, afirmó Teresa Ribera, vicepresidenta del Ejecutivo comunitario responsable de la política de Competencia, en un comunicado.
Oportunidad para presentar alegaciones
Meta cuenta ahora con la oportunidad de responder a las acusaciones de la Comisión Europea y proponer alternativas a su modelo comercial; sin embargo, si Bruselas sigue insatisfecha, implementará medidas provisionales contra la empresa, que aún no han sido detalladas.
El anuncio realizado hoy es resultado de la investigación antimonopolio que el Ejecutivo comunitario inició en diciembre pasado contra Meta, matriz de las redes sociales Facebook e Instagram y de las aplicaciones WhatsApp y Messenger, además de ofrecer servicios publicitarios en línea y productos de realidad aumentada.
Considerando sus actividades, Bruselas estima que “es probable que Meta domine el mercado de aplicaciones de comunicación en el Espacio Económico Europeo (EEE), especialmente mediante WhatsApp”, y que “abusa de esta posición dominante al negar el acceso a WhatsApp a otras empresas, incluidos asistentes de IA externos”.
Esta decisión afecta a los negocios de Meta en todos los países de la UE y del EEE (Noruega, Islandia y Liechtenstein), salvo Italia, que ya obligó a finales del año pasado a la compañía a permitir la entrada de competidores en el servicio de IA de WhatsApp.
Este contenido fue hecho con la asistencia de una inteligencia artificial y contó con la revisión del editor/periodista.
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