Fuente: Hoy Digital
Edgar Batista, director general de la Oficina Gubernamental de Tecnologías de la Información y Comunicación (OGTIC), resaltó la confianza ciudadana como un pilar fundamental para afianzar el gobierno digital en República Dominicana, durante su participación en el MERCADO Ciberseguridad Summit 2026, realizado en el hotel El Embajador Royal Hideaway.
Batista formó parte del panel titulado "República Dominicana ante la nueva era de riesgo digital: resiliencia, coordinación y confianza", que reunió diversas visiones desde la gestión pública sobre cómo fortalecer las capacidades nacionales para enfrentar las amenazas digitales, proteger los servicios esenciales y optimizar la preparación del país en materia de ciberseguridad.
En su intervención, el funcionario destacó que la transformación digital implica no solo ampliar la oferta de servicios públicos en línea, sino también asegurar su protección, disponibilidad y capacidad de respuesta frente a las demandas tanto de ciudadanos como de empresas.
"Una República Digital no podrá prosperar si no generamos confianza en los servicios públicos. Debe ser una República Dominicana digital, pero mucho más segura", afirmó Batista, reafirmando el compromiso de la OGTIC con el desarrollo de un ecosistema de gobierno digital confiable.
El titular explicó que el país ha logrado avances significativos en la digitalización de servicios y en el fortalecimiento de la infraestructura pública. Sin embargo, advirtió que estos progresos también presentan retos vinculados con la continuidad operativa de las plataformas, el apoyo a los usuarios y la respuesta rápida ante incidentes tecnológicos.
En ese contexto, enfatizó que tanto ciudadanos como empresas requieren servicios accesibles cuando los necesitan, así como sistemas de soporte eficientes para atender cualquier eventualidad a tiempo.
Además, subrayó la relevancia de implementar estándares internacionales y robustecer la resiliencia de las infraestructuras tecnológicas y los sistemas de respaldo de las entidades públicas.
"La confianza no se impone; se construye día a día con servicios que realmente generen esta confianza de manera verificable", señaló Batista, destacando que la transformación digital debe basarse en garantías claras de seguridad y fiabilidad.
El evento fue un espacio para intercambiar ideas sobre la coordinación institucional, la prevención de riesgos y el fortalecimiento del Estado para responder a las amenazas digitales, en un escenario donde la seguridad y la confianza son esenciales para el desarrollo de los servicios públicos digitales.
El panel fue moderado por Zoraima Cuello, CEO de Luxor Consulting y miembro del Consejo de Directores de UNICARIBE, e incluyó también las participaciones de Jimmy Rosario Bernard, rector del Instituto Tecnológico de Las Américas (ITLA), y Armando Manzueta, viceministro de Innovación y Tecnología del Ministerio de Administración Pública (MAP).
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