. El informe destaca cómo las organizaciones pueden aprovechar este momento crucial para redefinir la naturaleza del trabajo, poniendo a las personas en primer lugar en un entorno cada vez más impulsado por la IA. A medida que la IA generalizada se utiliza para resolver tareas más repetitivas, las habilidades centradas en el ser humano, como el pensamiento crítico y la toma de decisiones, se vuelven cada vez más importantes.
Santo Domingo, DR. – Empresa global McKinsey & Co. Recientemente encuestó a una muestra representativa de empleados como parte de una investigación en curso sobre cómo las organizaciones pueden mejorar el compromiso, la retención y la atracción de la fuerza laboral, en la que los encuestados proporcionaron algunas ideas interesantes que ayudarán a las organizaciones a desarrollar capacidades de talento de IA.
En un mundo empresarial en constante cambio, la integración de la inteligencia artificial general (IA) ha creado una importante ola de cambios. Desde el lanzamiento de ChatGPT de OpenAI a finales de 2022, el mundo empresarial ha mostrado un gran interés por las posibilidades que ofrece esta tecnología. Antonio Novas, socio y territorial manager, Mckinsey & Co.
República Dominicana, explica: Con el objetivo de liberar a los empleados para que puedan centrarse en tareas cognitivas de nivel superior, la IA generativa promete cambiar la forma en que trabajamos y crear valor en las organizaciones en su puesto. Uno de los hallazgos más notables de este estudio es que existe una gran cantidad de talento en IA dentro de las organizaciones. Contrariamente a la creencia popular, este grupo de talentos no se limita a puestos técnicos como científicos de datos o ingenieros de software.
De hecho, el 88% de los encuestados en trabajos no técnicos utilizan IA sintética para ayudarlos con tareas rutinarias, como mandos intermedios, trabajadores de la salud, educadores y administradores. Sin embargo, a pesar del creciente interés en la IA generativa, las investigaciones han revelado una tendencia preocupante: muchos contribuyentes identificados como usuarios frecuentes y creadores de IA tienen el potencial de crear un plan para dejar su trabajo en los próximos meses. Este descubrimiento plantea importantes desafíos para las empresas que buscan desarrollar internamente habilidades innovadoras de IA y retener talentos clave.
Específicamente, el 51% de los encuestados en roles técnicos y no técnicos que se identifican como creadores de IA de generación y usuarios intensivos de tecnología dijeron que planean dejar sus trabajos dentro de los próximos 3 a 6 meses. Por otro lado, las investigaciones destacan la importancia de comprender lo que realmente valoran estos empleados. Contrariamente a la creencia popular, el salario no ha sido identificado como el factor más importante para ellos.
En cambio, buscan flexibilidad en el lugar de trabajo, apoyo a la salud y el bienestar y un sentido de comunidad en su entorno laboral. Esto demuestra que las empresas pueden ofrecer algo más que salarios competitivos para retener y atraer talento en el sector creativo de la IA. Las investigaciones también muestran que estos colegas sienten una necesidad cada vez mayor de desarrollar habilidades cognitivas y socioemocionales de alto nivel para realizar sus trabajos.
A medida que la IA generalizada se utiliza para resolver tareas más repetitivas, las habilidades centradas en el ser humano, como el pensamiento crítico y la toma de decisiones, se vuelven cada vez más importantes. De hecho, el 59% de los trabajadores tecnológicos que se identifican como creadores de la Generación AI consideran que las habilidades cognitivas superiores son más importantes que las habilidades tecnológicas. Cómo los líderes pueden cerrar la brecha En resumen, The Human Side of Generative AI de McKinsey proporciona una descripción detallada de cómo la IA generativa está cambiando el mundo del trabajo y los pasos que las organizaciones pueden tomar para adaptarse al cambio.
Al centrarse en las necesidades y aspiraciones de sus empleados, las empresas pueden posicionarse como líderes en la era innovadora de la IA y garantizar un futuro del trabajo más humano y centrado en las personas.
