Nueva York, 27 may (.).- A sus 26 años, el buscador Google (NASDAQ:GOOGL) lucha por no convertirse en un dinosaurio y está utilizando las mismas herramientas con las que está en juego, chatbots de inteligencia artificial (IA) y formatos cortos de redes sociales, para esforzarse en que su motor de búsqueda no pierda valor y audiencia.
Aunque en muchos idiomas buscar información en Google se ha convertido en un verbo -“google”, en español-, plataformas mucho más jóvenes como ChatGPT o TikTok eclipsan cada vez más al gigante tecnológico. Buscar
Dos de cada cinco estadounidenses utilizan TikTok como motor de búsqueda, y casi uno de cada diez miembros de la Generación Z nacidos entre 1997 y 2006 tienen más probabilidades de confiar en TikTok que en Google, según una encuesta de Adobe (NASDAQ: ADBE). Google admitió haber “ver orejas de lobo”. Van a TikTok o Instagram”, dijo Prabhakar Raghavan, vicepresidente senior de Google, en julio pasado en una conferencia de tecnología.
Gen Z usa. Un 25% menos de Google que la Generación X (nacidos entre 1965 y 1980). ) durante el proceso de búsqueda, según encuestas de Forbes y OnePoll.
Las redes sociales tienen un algoritmo que empareja a los usuarios, brindan información contada en primera persona y en los comentarios los usuarios pueden debatir al respecto.
“Lo que hemos notado entre los usuarios más jóvenes es que a menudo valoran las experiencias de vida y las perspectivas humanas (…) Por eso invertimos en funciones de búsqueda, como foros de discusión o videos que son más cortos que el contenido. ”, dijo a Efe Elizabeth Reid, vicepresidenta y responsable de búsquedas de Google.
Desde 2019, Google ya ofrece vídeos de TikTok como resultados de búsqueda, y en 2020, Google lanzó su versión de TikTok YouTube Shorts, una plataforma que permite a los usuarios compartir videos verticales de menos de un minuto de duración y comenzó a incluirlos en sus resultados de búsqueda con IA, un arma de doble filo
La inteligencia artificial (IA) innovadora es la razón perfecta. que Google se modernice, pero al mismo tiempo los usuarios de capacidades humanas se saltan el paso de plantear dudas en los motores de búsqueda y preguntarlas directamente a un chatbot.
Este mes, Google y OpenAI, la empresa detrás de ChatGPT, introdujo un asistente de IA con cualidades humanas que permite a los usuarios ver, oír, razonar y ayudar; Les sigue Amazon (NASDAQ:AMZN) con una nueva versión de Alexa.
Google anunció este mes que “pronto” integrará la capacidad de hacer preguntas en su motor de búsqueda con vídeos para ayuda. de IA, gracias al nuevo modelo Gemini (la IA del gigante tecnológico) personalizado para la búsqueda de Google.
“Realmente vemos el video como una entrada y salida importante que encontramos en Google”, dijo Reid.
Otro cambio en el motor de búsqueda, ahora exclusivo para usuarios de EE. UU., es “AI Overview”, cuya traducción al español es AI Summary, que brinda a los usuarios un resumen general de un
tema. Por ahora, según Reid, la compañía no tiene planes de incluir enlaces publicitarios en las respuestas de la IA. Mantener la confianza
Durante más de dos décadas, Google ha intentado ganarse la confianza de los usuarios que buscan desde temas médicos hasta información sobre un deportista o preguntas más complejas como: ¿Cómo ser feliz? o ¿Cómo hacerse millonario? -, además de convertirse en sinónimo de respuestas.
Sin embargo, uno de los mayores peligros de la IA son las ilusiones, las respuestas bien estructuradas que son completamente erróneas.
Google co- El fundador Sergey Brin dijo en una conferencia de prensa improvisada en la conferencia anual de desarrolladores Google I/O que las alucinaciones son un “gran problema”, pero se “reducen”.