Este contenido fue hecho con la asistencia de una inteligencia artificial y contó con la revisión del editor/periodista.
Cádiz (1973) Redactor y editor especializado en tecnología. Escribe profesionalmente desde 2017 para medios y blogs en español.
TikTok vuelve a estar en el punto de mira de las autoridades europeas. La Comisión Europea ha iniciado este jueves un procedimiento formal contra la red social por presuntas violaciones graves de la ley de servicios digitales, una normativa que busca resguardar los derechos fundamentales de los usuarios en línea, sobre todo los menores. De confirmarse el incumplimiento, la sanción podría llegar al 6% del volumen de negocio global de la compañía.
El proceso se basa en una investigación preliminar que indica que TikTok no está haciendo lo suficiente para asegurar la seguridad de los más jóvenes. Específicamente, se acusa a la plataforma de permitir un acceso demasiado sencillo a contenidos potencialmente dañinos, de no aplicar correctamente sus medidas de control parental y de no asegurar la verificación efectiva de la edad de los usuarios.
Uno de los puntos que más preocupan a Bruselas es el sistema de verificación de edad de TikTok, que, según la Comisión, no es suficientemente sólido para evitar que menores accedan a contenidos inapropiados. Además, también se cuestiona la eficacia del diseño del algoritmo de TikTok Lite, una versión ligera de la app lanzada recientemente en varios países europeos, incluyendo España.
En este sentido, el comisario europeo de Mercado Interior, Thierry Breton, ha sido rotundo: “Debemos proteger a nuestros menores. TikTok parece no estar respetando sus obligaciones bajo la ley de servicios digitales”. La plataforma ya había sido advertida antes por la inclusión de mecanismos como los “programas de recompensas” que fomentan un uso excesivo entre jóvenes.
De confirmarse la infracción, TikTok podría enfrentarse a una de las sanciones más grandes impuestas hasta la fecha en virtud de la ley de servicios digitales. Esta normativa, vigente desde 2023, obliga a las grandes plataformas a evaluar y mitigar riesgos sistémicos, incluyendo aquellos que afectan a la salud mental, la seguridad y los derechos de los usuarios más vulnerables.
En su investigación, la Comisión también examina si TikTok ha sido transparente en lo que respecta a sus sistemas de recomendación y a la publicidad personalizada dirigida a menores. Bruselas ya ha solicitado más información a la compañía y podría extender el alcance del procedimiento si surgen nuevas pruebas.
Este proceso podría marcar un hito en la aplicación de la ley de servicios digitales. Si bien otras plataformas como X (antes Twitter) o Meta han sido objeto de escrutinio, el caso de TikTok destaca por centrarse en la protección infantil y por el potencial impacto que podría tener en el modelo de negocio de la empresa.
Vale la pena recordar que TikTok ya fue objeto de una investigación similar en Estados Unidos, donde también se le acusó de recopilar datos de menores sin consentimiento. La empresa asegura que está colaborando con las autoridades y que ha implementado medidas para mejorar la seguridad, pero la Comisión considera que estas no son suficientes.
La actuación de la Comisión Europea también lanza un mensaje claro a otras grandes tecnológicas: la ley de servicios digitales no es letra muerta. Las plataformas designadas como “muy grandes” tienen la obligación legal de rendir cuentas, y Bruselas está decidida a hacer cumplir las normas.
Agregar Comentario